Vom LindenhofSeriöse Kleinhundezucht
DEEN

Ablauf

Der Weg zu Ihrem Welpen in acht Schritten

Von der ersten Anfrage bis zur verantwortungsvollen Übergabe vergehen bei uns meist sechs bis achtzehn Monate. So sieht dieser Weg konkret aus.

  1. 01

    Anfrage

    Sie schreiben uns über das Anfrageformular. Je mehr Sie über Ihren Alltag erzählen, desto besser können wir einschätzen, welche Rasse passt.

  2. 02

    Telefonat oder Videocall

    Wir sprechen 30 bis 45 Minuten miteinander – über Erfahrung, Arbeitszeiten, Betreuung im Urlaub und Ihre Erwartungen.

  3. 03

    Erster Besuch

    Sie lernen uns, die Elterntiere und die Räume kennen. Ein Welpe ist dabei noch kein Thema; es geht um Vertrauen auf beiden Seiten.

  4. 04

    Reservierung

    Passt es für beide Seiten, reservieren wir einen Welpen schriftlich. Die Anzahlung wird bei Rücktritt unsererseits vollständig erstattet.

  5. 05

    Zweiter Besuch ab Woche 6

    Jetzt lernen Sie Ihren Welpen kennen. Wir besprechen Charakterentwicklung, Fütterung und die Vorbereitung zu Hause.

  6. 06

    Vorbereitung zu Hause

    Sie richten Schlafplätze, Sicherung und Tagesstruktur ein. Unsere Checkliste und der Kostenplaner helfen dabei.

  7. 07

    Übergabe ab Woche 10

    Sie holen den Welpen persönlich ab. Wir nehmen uns zwei Stunden Zeit für Unterlagen, Futter, Fragen und einen ruhigen Abschied.

  8. 08

    Begleitung danach

    Wir bleiben erreichbar – für Fragen in den ersten Wochen, jährliche Updates und im Notfall mit unserer Rücknahmegarantie.

Unverbindlich anfragenWelpen-Checkliste

Übergabe & Lieferung

Genau zwei Wege nach Hause

Empfohlen

Persönliche Abholung vor Ort bei uns im Lindenhof

Der Regelfall und unser ausdrücklicher Wunsch: Sie kommen zu uns, lernen Wurfgeschwister und Mutterhündin kennen und nehmen Ihren Welpen selbst mit nach Hause.

  • Termin nach Absprache, Mi–So zwischen 10 und 18 Uhr – wir planen zwei bis drei Stunden ein
  • Übergabe der Original-Unterlagen, des EU-Heimtierausweises und der Ahnentafel von Hand
  • Ausführliche Einweisung zu Fütterung, Ruhezeiten, Stubenreinheit und Tierarztterminen
  • Sie bringen Transportbox und Decke mit; wir geben gewohntes Futter für zwei Wochen und ein Geruchstuch mit

Ausnahme

Professioneller Tiertransport durch zertifizierten Tierspediteur

Wenn eine Anreise nicht möglich ist, übergeben wir ausschließlich an einen zugelassenen Tierspediteur mit Befähigungsnachweis nach EU-Verordnung 1/2005 und § 11 TierSchG.

  • Klimatisiertes Einzelabteil, Begleitperson an Bord, feste Pausen mit Wasser und Auslauf
  • Nur nach vorherigem persönlichem oder Video-Kennenlernen – niemals anonym
  • Wir benennen den Spediteur, prüfen Zulassung und Versicherung und begleiten die Verladung
  • Transportkosten werden transparent zum Selbstkostenpreis weitergegeben

Kein Versand, keine Fracht, keine Übergabe unterwegs

Ein Welpe von uns reist niemals als Paket, als Luft- oder Bahnfracht, im Gepäckraum oder über private Mitfahrgelegenheiten. Übergaben an Autobahnraststätten, Parkplätzen oder Flughafenschaltern schließen wir ausnahmslos aus. Es gibt genau zwei Wege: Sie holen Ihren Welpen persönlich ab, oder ein zertifizierter Tierspediteur bringt ihn.

Adoption & Zahlung

Reservierung, Verträge und Zahlung

Wir arbeiten ohne Warenkorb, ohne Sofortkauf und ohne Kartenzahlung. Jede Vermittlung läuft über schriftliche Verträge und eine SEPA-Banküberweisung.

  1. 1 · Anfrage und Kennenlernen

    Sie senden eine unverbindliche Anfrage. Nach dem Gespräch und dem persönlichen Kennenlernen entscheiden wir gemeinsam, ob ein Welpe zu Ihnen passt.

  2. 2 · Reservierungsvertrag

    Nach bestätigter Zusage erhalten Sie einen schriftlichen Reservierungsvertrag mit Welpe, Wurftag, Abgabetermin, Gesamtpreis und Anzahlung.

  3. 3 · Anzahlung per SEPA-Überweisung

    Die Anzahlung beträgt 20 % des vereinbarten Preises und wird ausschließlich per SEPA-Banküberweisung auf unser im Vertrag genanntes Konto geleistet. Erst mit Zahlungseingang gilt der Welpe als reserviert.

  4. 4 · Kauf- und Schutzvertrag

    Vor der Übergabe unterzeichnen beide Seiten den Kauf- und Schutzvertrag: Gesundheitsstand, Impfungen, Haltungsauflagen, Rücknahmegarantie und Zuchtverzicht sind darin festgehalten.

  5. 5 · Restbetrag

    Der Restbetrag wird spätestens drei Werktage vor der Übergabe überwiesen oder – nach Absprache – bei der persönlichen Abholung in bar gegen Quittung beglichen.

  • Zahlungsweg: ausschließlich SEPA-Banküberweisung auf das im Vertrag genannte deutsche Konto
  • Keine Kreditkarte, kein PayPal-Freundschaftsdienst, keine Krypto-, Gutschein- oder Bargeldtransfer-Dienste
  • Die Anzahlung wird vollständig erstattet, wenn der Welpe aus gesundheitlichen Gründen nicht abgegeben werden kann
  • Alle Preise verstehen sich inklusive Impfungen, Chip, EU-Heimtierausweis, Entwurmungen und Ahnentafel
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